疫情“禁足”期,萬物皆可“播”:云蹦迪、線上售樓處、直播逛書店、直播賣餐......

2020-02-13 14:46 稿源:億邦動力網  0條評論

【億邦動力訊】疫情“禁足”期,一些以往依賴線下場景較多的行業不得不關門歇業,等待疫情退去,硬扛線下虧損。不過,在房地產、汽車、餐飲、線下娛樂、書店等行業出現了不少“吃螃蟹的人”,他們運用當下流行的“直播”方式尋求增量,以彌補線下的損失。

那直播是如何與這些行業發生“碰撞”的?又能夠起到什么樣的作用呢?

直播 女主播 網紅 vlog  KOL

直播+房地產

受疫情影響,房地產開發項目停工、建筑工人復工遇阻、售樓處銷售業務叫停、無法按時交房、資金鏈斷裂等等,都是房企面臨的挑戰。

此外,據 1 月國民安居指數顯示,受疫情影響, 1 月用戶找房活躍度一線城市環比下降27.7%,二三線城市環比下降27.4%,三四線城市環比下降19.2%。其中一線四大城市中,上海和深圳用戶找房活躍度下降最嚴重,分別環比下降28.4%,28.0%。

疫情的突襲打亂了整個房產行業原有的節奏模式,線上看房成為了目前特殊時期的選擇。其中,一些由房產開發商和房產電商平臺開發的“線上售樓處”匆匆上線,置業顧問們變身主播,把直播間布置成“售樓處”,或是在實景樣板房進行直播。

介紹房產地理區域、戶型、風格、品質、沙盤等,或是線上秒殺、線上定房優惠、線上特價房、疫情補貼等優惠福利在直播間里都是“常規操作”,一些開發商會在直播間里玩些“花樣”,比如樣板間“實測”房屋質量等。

一位房產銷售告訴億邦動力,“看熱鬧的人更多,真正要買房的人少,這是疫情之下的緊急銷售策略。”他舉了一場賣房直播的例子,觀看人數達到 8 萬,互動人數 984 人, 75 人領取一萬元購房代金券,添加置業顧問的客戶僅有 8 人,但最終僅銷售 1 套大平層。

也有人表達了不同意見:“當售樓部暫停業務時,線上推廣無疑是繼續宣傳甚至擴大影響力的重要途徑,收集潛在客戶資料,完成蓄水,甚至還能順手賣幾套房,何樂而不為?”

直播等線上推廣手段作為房地產企業疫情危機下的自救手段之一,雖有成效,但短期來看直播銷售額與線下銷售規模無法同比。對此,不少房地產開發商暗自隱憂:原本春節前后的返鄉置業、小陽春“遲到”,再加上建筑、交房、公積金辦理等上下游環節紛紛被延后,多方面因素導致銷售回款變慢了許多,而一向快周轉的開發商速度慢下來會對資金鏈形成很大壓力。

也有開發商表現得較為樂觀,認為此次疫情對非耐用消費(旅游、餐飲、娛樂等)影響很大,而商品房是一種日常耐用消費品,兼具居住與投資屬性,需求不會憑空消失,只是延后了。

直播+汽車

2 月 10 日,BMW發布公告稱, 2 月 10 日至 2 月 16 日,BMW將在京東BMW旗艦店和天貓旗艦店正式開啟線上直播,直播內容包括明星車型身世大解析、實時互動彈幕答疑、定時抽獎等環節。

從 10 日和 11 日開播情況來看,每日開播 3 場, 10 日直播間商品鏈接均為各車型試駕體驗券, 11 日直播間中除了試駕體驗券外,還增加了許多汽車周邊配件,比如內飾腳墊、后備箱墊、防凍劑、延長保修服務、保養套餐等,價格從幾十元到幾萬元不等,直播間商品價格與官方指導價相同。

此外,直播間優惠主要是BMW金融/租賃提供多種金融/融資租賃方案,比如悅貸金融方案/悅享融資租賃方案(低首付、低利率)、BMW悅加計劃(新車 0 首付、低月付)、悅選明天計劃(期末可選擇購買或申請展期/返還車輛)等。

據了解,不止是BMW,一汽大眾、東風小康、長城汽車等車企近日都紛紛布局直播或其他線上舉措,如VR看車、在線訂購、試駕上門體驗等,部分車企轉型線上舉措如下:

直播+餐飲

連鎖餐飲品牌兜約創始人楊躍軍稱,“疫情發生后,原本計劃是從初二( 1 月 26 日)開始關閉所有門店的,但是后來分析數據發現,疫情爆發后,來自醫院醫護人員、病患及其家屬的訂單需求量很大,往常這類訂單只占3%~5%,這段時間占到了30%,甚至來自醫院的訂單占到部分門店的50%以上,所以決定從 26 日起,關閉堂食,只做外賣。”

據悉,兜約門店一共有 32 家,其中 4 家經政府調查后認為交叉感染風險較大做了關閉處理,剩余 28 家目前在正常營業中(僅外賣)。但外賣訂單量在疫情期間比較少,于是兜約開始從其他地方尋找增量,直播(騰訊看點直播)就是其嘗試的方式之一。

以門店為直播場景,在直播間內介紹菜品制作過程、門店環境、衛生條件、騎手無接觸取送餐、餐包設計以及餐廳內各個小細節,比如發熱墊的設計能讓打包完成的飯菜不涼等,再在直播間內提供訂餐電話或個人微信號(或群)依靠社交力量帶來轉化。

他還透露,近日,由于部分企業逐漸復工,再加上直播+社交力量的凸顯,來自寫字樓的團餐訂單量開始出現且慢慢增多,每日單店團餐大概有 100 份左右。

不止是兜約,大董、耀揚、楚天驕等線下餐飲品牌都在嘗試將餐飲與直播糅合在一起,希望通過直播既幫助樹立品牌形象,培養疫情下的消費者信任,又給餐廳銷售上帶來一些增量。

直播+線下娛樂業(以夜店酒吧為例)

2 月 8 日,上海酒吧TAXX在抖音直播DJ在家打碟,最高在線人數7. 1 萬人, 4 小時打賞收入728. 5 萬音浪,折合人民幣價值 70 多萬元。次日,著名夜店ONE THIRD將夜店舞臺搬到了抖音直播間,當日晚 9 點開播 10 分鐘,觀看人數破萬,直播結束時,累計在線人數超過121. 3 萬人,音浪值達到1931. 6 萬,價值約193. 16 萬元的打賞受益.。當晚抖音直播小時榜前三名被TAXX、ONE THIRD和Elements這三大酒吧賬號“霸占”。

據了解,抖音已發起solo模式云蹦迪專題,在每晚20:00~02: 00 進行直播,LINX、ONE THIED PurpleBattery、TAXX等已入駐,包括DJ_UMI、[email protected]、LIZZY、NOVA、火影組合KEY-N等知名DJ。

此外,快手也發起“不如云蹦迪”直播活動,自 2 月 10 日開始,每晚都有“云蹦迪”排期,包括Dr.Oscar(奧斯卡)、怪獸公園、Supre Monkey、SPACE PLUS、0731 MISSION、SIR TEEN、ECHOBAY等幾十家頭部夜店和廠牌都已入駐。其中,拾叁先生SIR TEEN開播 26 分鐘,圈粉 30 萬,同時在線人數超過 10 萬+,總觀眾超過231W,點贊達到了 300 多萬。

線下娛樂業借助快手、抖音等平臺在直播技術和音視頻技術上的優勢,通過直播來完成娛樂場景的轉移,能在一定程度上滿足消費者因疫情無法得到現場娛樂的需求,也能一定程度上彌補無法營業帶來的經濟損失。

直播+書店

2 月 3 日,書店品牌鐘書閣官方發布消息稱將進行首次直播公測(淘寶直播),并于 2 月 4 日至 2 月 7 日,每日按照不同的主題和門店進行直播,比如 4 日芮歐店、 5 日平高店(學生讀物與上海教輔專場)、 6 日泰晤士店、 7 日閔行店(最美志愿者帶你逛書店)。

據了解,鐘書閣芮歐店在疫情期間的單日營業額為平時的10%,每天大約僅有20~ 40 人進店消費。在線下門店銷售額銳減的情況下,鐘書閣決定嘗試直播,目前來看, 2 月 4 日芮歐店的直播效果最佳:直播開始時,觀看人數約 300 人, 4 小時后,直播人數達 8769 人,評論超過 1 萬條。

無獨有偶,西西弗書店同樣做出了直播嘗試(騰訊看點直播)。與鐘書閣類似,西西弗書店直播也以門店作為直播場景,由兩名店員負責直播,介紹門店內的圖書分區、展臺介紹、書本導讀、優惠信息以及書店小技巧,如利用圖書查詢臺快速找書,同時也在直播間上架商品以周邊和文創產品,如小黃鴨夜燈,惜福文房四寶新春禮盒等。

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